医療法人 鳳香会（以下「当会」といいます）では、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の適切な取り扱いを行っていくために、以下の方針に従い、全てのスタッフが個人情報の保護に努めてまいります。
1．個人情報の収集について
当会が、患者様及び各施設サービスご利用者様（以下「ご利用者様」といいます）の個人情報を収集する場合、診療・看護・患者様の医療及び当会が提供するサービスに関わる範囲で行うとともに、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう務めます。 その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得たうえで実施いたします。
2．個人情報の利用および提供
当会は、患者様及びご利用者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的※を超えて使用いたしません。
(1) 患者様及びご利用者様の了解を得た場合
(2) ご相談に対する回答や個別のアドバイス
(3) 個別のご連絡や顧客サービスの改善
(2) 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
(3) 法令等により提供を要求された場合
当会は、法令の定める場合等を除き、患者様及びご利用者様に許可なくその情報を第三者に提供いたしません。
※利用目的についてはこちらをご一読ください。
3．個人情報の適正管理について
当会は、情報セキュリティーの管理体制を整備し、患者様及びご利用者様の個人情報への不正なアクセス、情報の紛失・改ざん・漏洩の防止等に向けた厳格なセキュリティー対策の実施、スタッフ教育の徹底、委託先への適切な監督等、情報の保護に向けた必要な取り組みを継続的に実施してまいります。
4．個人情報の確認・修正等について
当会は、患者様及びご利用者様の個人情報について患者様及びご利用者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当会の規定に従って対応いたします。 また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5．問い合わせの窓口
当会の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様及びご利用者様の個人情報のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。
6．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当会は、個人情報の保護に関連する法令等の規定に従って個人情報の適正な取り扱いを行っていくなど、コンプライアンス（法令遵守）の徹底に務めるとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
●本件に関するお問い合わせ先
医療法人鳳香会 東前病院
〒311-1136 茨城県水戸市東前2丁目28番地
TEL：029-240-5101 FAX：029-240-5103
